BGC: das neue System soll die Spieler schützen

Der British Betting and Gambling Council hat die Einführung einer neuen Spezialtechnologie für das Spielerschutzsystem angekündigt. Es verhindert ein problematisches Spielverhalten in Fixed Odds Betting Terminals (FOBTs). Ein kürzlich implementiertes Anonymous Player Awareness System (APAS) arbeitet mit einem Algorithmus in Echtzeit, der das Verhalten des Spielers verarbeitet. Bei Bedarf sendet er die Warnungen an Casino-Mitarbeiter und Spieler.

Der Vorsitzende des Betting and Gaming Councils Brigid Simmonds freut sich über die Neuerungen. Diese neuen Maßnahmen werden im Rahmen der Responsible Gambling Week eingeleitet. Das Hauptziel der Technologie ist die Erhöhung der Spielsicherheit.

Britisches Glücksspielverhalten

Das problematische Spielverhalten wird durch die negativen Auswirkungen auf das Privatleben, die Freizeit und die Familie bestimmt. Laut einem Analysebericht einer Gesundheitsumfrage in England, Wales und Schottland hat mehr als die Hälfte der über 16-jährigen Bevölkerung Englands im Jahr 2015 die Glücksspiele gespielt.

Die Daten legen nahe, dass die Häufigkeit, mit der Menschen spielen, in direktem Zusammenhang mit dem Problem des Glücksspiels steht. In England liegt die Prävalenz für problematisches Spielverhalten bei Erwachsenen bei 0,7%. Ein Teil des Online Casinos beträgt 9,2%. Laut Statistik betrifft problematisches Spielverhalten mehr Männer als Frauen sowie Arbeitslose.

Laut BGC spielen 46% der erwachsenen Bevölkerung in Großbritannien regelmäßig (mindestens einmal im Monat). Die meisten spielen jedoch verantwortungsbewusst und sicher. Diejenigen, die auf Probleme stoßen, sollten jedoch Schutz und Unterstützung erhalten.

Spieler Anonymes Awareness System

BGC hat ein anonymes System eingeführt, um die Spieler, die auf problematisches Spielverhalten stoßen, zu informieren, um ihnen bei diesem Problem zu helfen. Dieses System wurde gemeinsam vom Gambling Trust Fund, der Association of British Bookmakers und der British Gambling Commission entwickelt. Es muss in das FOBT Casino integriert sein.

Das System funktioniert nach folgendem Prinzip: wenn es ein problematisches Spielverhalten feststellt, erhält der Spieler eine Warnmeldung. Dann stoppt das aktuelle Spiel und die „Cooling-Off-Periode“ beginnt. Der Algorithmus informiert die Mitarbeiter des Glücksspiel-Anbieters auch darüber, dass sie entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Die Unterbrechungsfrist ist eine zusätzliche Maßnahme für FOBTs zu bestehenden Maßnahmen. Zum Beispiel gibt es auch eine verbindliche Reduzierung der Höchstgebote. Im vergangenen Frühjahr wurde das Betriebslimit für FOBT von 100 Pfund auf 2 Pfund gesenkt! Also entschieden sie sich, denn die Spielrunden im Online Casino dauern normalerweise nur ein paar Minuten, und für ein paar Spielrunden konnte man ziemlich viel Geld ausgeben.

Die Spielunterbrechung in anderen Ländern

Ein Experiment mit Spielunterbrechung als Schutzmaßnahme für die Spieler wurde von anderen Ländern durchgeführt. Die Ergebnisse zeigten variablen Erfolg. In Deutschland muss der Spieler nach einer Stunde Spielzeit eine Pause von 5 Minuten und nach drei Stunden 15 Minuten einlegen. Die Spielautomaten werden während dieser Zeit komplett neu gestartet. Theoretisch sollten erzwungene Pausen in einem Spiel das Spielverhalten der Benutzer positiv beeinflussen. Tatsächlich sind technische Probleme erschienen – die Slots werden ohne Verwendung immer neu gestartet.

Safer Gambling Commitments des BGC

Der neue Gambling and Betting Council hat seine Arbeit am 6. November 2019 aufgenommen. Er fungiert als Branchenverband und vertritt 90% der britischen Glücksspielanbieter. Der Vorstand ersetzt die Remote Gambling Association und die British Bookmakers Association. Zunächst hat er einen neuen Verhaltenskodex für das Spielen und die Entwicklung neuer Standards zum Schutz der Spieler angekündigt.

Wes Himes, der vorläufige Vorsitzende des BGC, ist von dieser Idee inspiriert. Er ist überzeugt, dass der neue Ansatz dazu beitragen wird, das Vertrauen der Öffentlichkeit in die Spielebranche, insbesondere in FOBT-Automaten, wiederherzustellen, da der Council die höchsten Standards einhalten wird. Er freut sich auch auf neue Ideen und Entwicklungen im Bereich der Spielesicherheit.

Die Hauptziele des BGC

Das Dokumentenpaket, das 22 Kampagnen zur Verbesserung der Sicherheit von Glücksspielen umfasst, wurde bereits von folgenden Unternehmen unterzeichnet: bet365, Flutter Entertainment, Aspers, Caesars, Sky Betting & Gaming, GVC, Playtech, William Hill und Genting.

Eines der wichtigsten Ziele ist der Jugendschutz. Die Aufgabe des nationalen Programms ist es, die jüngere Generation über die mit Glücksspielen verbundenen Risiken aufzuklären. Zu den Zielen gehören auch die Erhöhung von der Unterstützung der spielsüchtige Menschen, die Werberegulierung und die Unterstützung der Unternehmen, die sichere Spiele anbieten.

Anforderungen für Offline- und Online-Casinos

Der Spielerschutz wird auch in einem anderen Kontext diskutiert. Beispielsweise hat die Fraktion „Gambling Related Harm All Party“ gefordert, die Einsatzlimits für Online-Spielautomaten zu senken. Die Gruppe verlangt auch, dass beide Casinokanäle (offline und online) gleichermaßen reguliert werden, da das derzeitige britische Glücksspielgesetz aus dem Jahr 2005 stammt und die Besonderheiten von Online-Spielen nicht berücksichtigt.