Europa Casino im Test

ACHTUNG! Das Team von CasinoHEX in Österreich würde Europa Casino und alle Brands von Eshkol-Affiliates nicht weiterempfehlen, da es nicht möglich ist, die Geschäftsetikette in Bezug auf die Partnerschaftsvereinbarung einzuhalten und zu vermitteln. Wir würden den Spielern daher anbieten, die von uns geprüften Alternativen zu nutzen, um die Spieler vor der gleichen Erfahrung zu schützen.

Europa Casino ist bereits seit dem Jahre 2004 erfolgreich am Markt tätig und kann ganze zehn Jahre Erfahrung aufweisen. Gelcihzeitig bedeutet die lange Marktangehörigkeit, dass das Casino eine bestimmte seriosität mit sich bringt und sich mit den besten aus der Branche wie Interwetten Mobile, Win2Day, OneCasino, gametwist at, Grand Mondial Erfahrungen und Bwin Live Chat vergleichen lässt.

Ist Europa Casino seriös?

Das Europa Casino besitzt die Lizenz der maltesischen Lotterie- und Glücksspielbehörde. Eine solche Lizenz ist für Glücksspielanbieter das A und O um als seriöse Spielothek durchgehen zu können. Durch diese Lizenz hat der Spieler den Beweis, dass in diesem Casino alles transparent und legal abläuft. Gleichzeitig muss die Imperial E-Club Limited auch einen gewissen Ruf in dieser Branche zu verteidigen, den dieser Anbieter sich durch ein professionelles Auftreten erarbeitet haben. Des Weiteren ist dies ein Indiz dafür, dass durch die Kooperation mit dem renommierten Spieleprovider namens Playtech eine vertrauenswürdige Arbeit möglich ist.

Solch eine Kooperation hat logischerweise auch eine gewisse Auswirkung auf das Spieleportfolio von Europa Casino, da die Nutzer so zwischen einer großen Anzahl hochkarätiger Spiele wählen können. Ein ebenfalls wichtiger Punkt ist der Kundensupport, der rund um die Uhr über die verschiedensten Wege kontaktiert werden können, was ebenfalls einen guten Eindruck hinterlässt. Um Zahlungen abwickeln zu könne, braucht es verschiedene Zahlungsmethoden.

Auch hier kann Europa Casino mit einem breiten Repertoire punkten. Leider befindet sich der Zahlungsanbieter Paypal nicht unter dem Angebot. Ein Meilenstein bei Europa Casino soll aber der angepriesene Neukundenbonus sein, der dem Spieler nicht nur seine erste Einzahlung vergütet, sondern dieser Bonus verdoppelt auch ein ganzes Jahr lang jede erste Einzahlung im Monat. Das bedeutet, falls der Spieler am Beginn des Monats eine Einzahlung von 20 € tätigt, wird diese Einzahlung automatisch verdoppelt, so dass der Nutzer dann ein Guthaben von sage und schreibe 40 € besitzt.

Europa Casino: Betrug oder sicher?

Wie seriös ein Casino ist, lässt sich in erster Linie durch das Unternehmen, welches hinter dem Casino steht, bekräftigt. Die Imperial E-Club-Limited ist bereits seit mehreren Jahren erfolgreich in der Spielbranche tätig und ist bis dato kein einziges Mal negativ in den Schlagzeilen gewesen. Dadurch können sich die Nutzer sicher sein, dass es sich hier um einen seriösen Anbieter handelt und der Spieler dadurch weder Angst vor Betrug oder einer Abzocke haben muss.

Diese Seriosität wird zudem ein weiteres Mal durch die Lizenzierung mithilfe der maltesischen Lotterie- und Glücksspielbehörde bestätigt. Dadurch wird Europa Casino mit der Lizenz ausgestattet, die jedes Casino braucht, um als legal anerkannt zu werden. Des Weiteren wird die Qualität von Europa Casino durch die professionelle Arbeit und auch die Kooperation mit sehr bekannten Spieleentwicklern, wie z.B. Playtech nochmals bestätigt.

Dieser Entwickler stellt seine Games natürlich nur jenen Casinos zur Verfügung, die professionell, seriös und auch ehrwürdig sind. Das Spielangebot des neuen OnlineCasinos ist außerdem sehr breit gefächert. Immerhin befinden sich über 400 verschiedene Spiele auf Europa Casino. Dadurch hat der Spieler eine enorm große Auswahl an Games, so dass es eigentlich für jeden Spieler einfach sein sollte, sein Lieblingsspiel auszusuchen.

Es gibt verschiedene Kategorien, die die Spiele unterteilen, wie z.B. Roulette, Black Jack, Video Poker, Arcade Games, Rubellose und noch viele weitere, die dem Spieler den perfekten Spielspaß bieten. Ebenfalls bietet Europa Casino einen sehr beliebten Klassiker, nämlich das live Casino, an, der unter der Leitung von echten Dealern gezockt werden kann. Zum weiteren Highlight zählen auch die bereits erwähnten Jackpotspiele, das Europa Casino auch zu einer sehr starken Konkurrenz macht.

Spielangebot im Europa Casino

Das Spielangebot von Europa Casino umfasst mittlerweile mehr als 400 verschiedene Spiele. Dadurch erhält der Nutzer eine große Entscheidungsfreiheit, so dass für jeden Spielertypen etwas zu finden ist.

Spielautomaten

Bei Europa Casino gibt es insgesamt 185 verschiedene Ausführungen von Spielautomaten. Hier wird dem Spieler die Möglichkeit geboten, frei über die Spielautomaten und innovativen Video-Slots zu wählen, ob der Nutzer nun lieber klassische Walzen zum Spielen benutzt, oder doch eher auf Slot-Spiele mit Echtgeld steht. Playtech liefert außerdem regelmäßig viele neue Produktionen, so dass das Angebot immer wieder verändert und erneuert wird, damit sich der Zocker nach einer Zeit nicht langweilt.

Zurzeit ist die Auswahl aber trotzdem ziemlich groß und es befinden sich vielerlei prominente und bekannte Spiele im Portfolio, wie z.B. Alchemist’s Spell, Archer, Night Out oder auch Cops and Bandits. Die meisten Spiele sind zudem noch an bekannte Filme oder auch Serien angelehnt, sodass der Spieler auch einen gewissen Bezug zu den Games aufbauen kann. So kann sich der Nutzer an Games wie z.B. Fantastic Four, Ghost Rider, Hulk, Iron Man oder sogar auch Little Britain erfreuen.

Casino- und Tischspiele

Für diejenigen, die einen besonderen Nervenkitzel während des Spiels haben möchten, sind in dieser Kategorie die Jackpotspiele genau das Richtige. Davon gibt es nämlich über insgesamt 65 verschiedene Spiele und Varianten, die die verschiedensten progressiven Jackpots bieten. Dadurch möchte Europa Casino seinen Nutzern die Möglichkeit bieten, dass diese sich frei Entscheiden können, welches Jackpotspiel sich am Besten eignet, um den Bedürfnissen bestmöglich entsprechen zu können.

Auch wenn neue Spielautomaten sehr beliebt sind, so gibt es natürlich trotzdem die klassischen Casino- und Tischspiele auf Europa Casino. Diese spielen eine übergeordnete Rolle im Angebot des Casinos. Für jene, die dem Roulette sehr angetan sind, gibt es bis zu 16 verschiedene Tische, an denen Platz genommen werden kann, die währenddessen viele interessante Spielvarianten aufzeigen. Hier findet man von „Premium European Roulette“ bis hin zu „3D Roulette“, „American Roulette“, „Video-Roulette“ und „Roulette Pro“ fast alles was das Roulette-Herz begehrt.

Außerdem können auch einige der eben genannten Spielvarianten im Live Dealer Bereich gespielt werden. Bei den Black Jack Spielern ist es so, dass sie die Wahl zwischen insgesamt 14 verschiedenen Spielmöglichkeiten, zu denen neben dem ganz normalen klassischen Black Jack, auch „Black Jack Surrender“, „Black Jack Switch“ oder auch „Black Jack Pro“, haben. Wie beim Roulettespiel auch, gibt es einige Varianten im beliebten Live-Casino. Weitere Tischspiele, die auf Europa Casino spielbar sind, wären Baccarat, Craps, REd Dog und auch Stravaganza und Sic Bo.

Live Casino

Der vorhin schon angesprochene Live Dealer Bereich wird aus insgesamt zehn verschiedenen Spielen gebildet, um den Kunden den optimalen Casino Flair bieten zu können. Neben dem beliebten und auch weit verbreiteten „Live Roulette“ gibt es zum Beispiel auch „lIve Baccarat“, „Live Black Jack“, „Live French Roulette“, „Live Unlimited Black Jack“ und „Live VIP Roulette“. Sic Bo und Casino Hold’em zählen ebenfalls zu den oft verwendeten Live Versionen, die dem Spieler einen ungeheuren Spielspaß ermöglichen.

Boni im Europa Casino

Doch wie genau lockt Europa Casino neue Kunden an? Hier hält das Casino ein ganz besonderes Feature bereit. Falls sich nämlich neue Spieler anmelden sollten, gibt es von Europa Casino ein Begrüßungspaket, der in Form eines Bonus ausgehändigt wird. Es wird nicht nur die erste Einzahlung jedes Kunden belohnt, nein zudem kommt noch hinzu, dass jeder Kunde für die erste Einzahlung jeden Monat für alle kommenden zwölf Monate einen Bonus erhält.

Der maximale Bonusbetrag beläuft sich für jede Einzahlung bei insgesamt 100 Euro und wird in Form eines 100 % Einzahlungsbonus gutgeschrieben. Die Gutschrift beinhaltet immer den gemeinsamen Betrag mit der jeweiligen Einzahlung. Sollte der Nutzer also 100 Euro einzahlen, erhält er auf sein Spielerkonto genau den doppelten Betrag, also ganze 200 Euro. Des Weiteren stellt das Casino für das Spiel „Highroller“ einen ganz für das Spiel eigens konzipierten Willkommensbonus bereit.

Sollte nämlich ein Nutzer eine Einzahlung von 1000 Euro oder mehr durchführen, erhält er satte 500 Euro auf sein Spielerkonto gutgeschrieben, was in dieser Hinsicht wirklich einzigartig ist. Somit stehen dem Gamer also insgesamt dann 1500 Euro für sein ganz eigenes Spielerlebnis zur Verfügung.

Um jedoch die Bonusbeträge und auch Gewinne tatsächlich ausbezahlt zu bekommen, verlangt Europa Casino einen 20-fachen Umsatz des Gesamtbetrages aus Bonussumme und Einzahlung. Doch was bedeutet das? Sollte ein Spieler also mit 200 Euro im Casino starten, muss er mindestens einen Gewinn von 4000 Euro erreichen, damit dieser auch tatsächlich ausbezahlt werden kann. Für Highroller gelten genau dieselben Bedingungen, wie gerade erklärt. Doch Achtung, der Bonus ist dabei immer nur in dem Monat, indem die Gutschrift erfolgt ist. Falls innerhalb von 90 Tagen kein Einsatz erfolgt, verfällt der Bonus leider.

Ein- und Auszahlungen im Europa Casino

Europa Casino bietet, wie jedes andere online Casino auch, eine große Vielfalt an Zahlungsmethoden an, um den Bedürfnissen der Kunden so gut wie möglich entsprechen zu können. Was genau bedeutet das nun. Neben der regulären Banküberweisung gibt es viele weitere zahlreiche Einzahlungsmethoden, die zur Verfügung stehen. Der Nutzer kann unter anderem unter folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen: Kreditkarten von Mastercard, Visa und dem Diners Club, Giropay, durch Sofortüberweisung, mithilfe einer Paysafecard, Neteller, Webmoney, Entropay, iDebit und auch EcoPayz.

Es wird hingegen auf die elektronischen und eigentlich weit verbreiteten Zahlungsmethoden wie Paypal oder Skrill verzichtet. Je nach Zahlungsart variiert der Mindesteinzahlungsbetrag, genauso wie die Dauer, bis die Gutschrift auf das Spielerkonto eingeht. Ein paar der angebotenen Bezahloptionen verfügen aber auch über ein spezielles Bonusangebot, so dass die Einzahlungen mit einem Bonus von ganzen zehn bis 15 % vergütet werden.

Mithilfe von Neteller, Entropay und auch Kreditkarten, kann eine Auszahlung per Banküberweisung erfolgen. Hier variiert der erforderliche Mindesteinzahlungsbetrag hingegen wieder, wobei pro Monat maximal ein Betrag von 10.000 Euro ausgezahlt werden kann. Der maximale Gewinn bei einem spiel liegt bei unglaublichen 500.000 Euro. Bevor die ersten Auszahlungen erfolgen, müssen die Spieler beachten, dass eine Identitätsprüfung erfolgt.

Zwar scheint diese Methode auf den ersten Blick ein wenig hinderlich, dies unterstreicht aber die seriöse Arbeit des Casinos und sorgt dafür, dass alle Auszahlungen vollkommen sicher und natürlich auch ordnungsgemäß durchgeführt werden können. Dadurch zögert sich aber auch die Dauer der ersten Auszahlung ein klein wenig heraus. Doch da es hier um die Sicherheit geht, dürfte das kein allzu großes Problem darstellen, solange die Zahlungen des Kunden reibungslos und auch ohne Probleme erfolgen.

Europa Casino Sicherheit

Europa Casino besitzt eine gültige Lizenz der maltesischen Lotterie- und Glücksspielbehörde und ist somit offiziell zum Vertrieb von Casinoprodukten berechtigt. Durch die europäische Regelung ist diese Lizenz auch für die deutschen Spieler gültig, wodurch sie keine Angst haben müssen, betrogen oder abgezockt zu werden. Der Anbieter unterliegt nach europäischem Recht strengen Richtlinien und ist daher stets bemüht, die Lizenzvorgaben bestmöglich einzuhalten.

Diese Einhaltung wird selbstverständlich regelmäßig von den zuständigen Behörden kontrolliert, damit die Seriosität und auch Sicherheit im Hause Europa Casino zu jeder Zeit gewährleistet ist. Des Weiteren lässt der Anbieter unabhängige Prüfungen von gewissen Testorganisationen, wie z.B. die GLI durchführen. Diese Institution prüft nicht nur die Auszahlungsraten von Europa Casino, sondern es wird auch die Arbeit des Zufallsgenerators durchleuchtet. Dadurch die die Transparenz und Professionalität des Anbieters noch einmal von einer unabhängigen Stelle bestätigt.

Woran lässt sich denn nun ein seriöser Anbieter erkennen? Ein erstes Indiz für einen professionellen Anbieter ist jene, dass eine Zusammenarbeit mit Playtech vorhanden ist. Dieser Softwarehersteller ist eine absolute Ikone in dieser Branche und ist bereits seit einiger Zeit an der Börse notiert. Daher ist es für diesen Hersteller nicht von Vorteil, wenn dieser Kooperationen mit unseriösen Anbietern einhergeht. Außerdem sind die Spieler selbst vor Angriffen von Dritten geschützt, da die Website und auch die Casino-Plattform nach den aktuellen Sicherheitsrichtlinien verschlüsselt worden sind.

Kundendienst

Der Kundensupport von Europa Casino sieht auf den ersten Blick sehr kompetent aus. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und freundlich, zudem sie auch noch ziemlich schnell für jegliche Art von Problem die richtige Lösung finden. Ebenfalls ist der Kundensupport tatsächlich rund um die Uhr verfügbar, so dass zu jeder Zeit bei Fragen dieser Kundendienst benachrichtigt werden kann. Um Kontakt mit dem Support aufzunehmen, stellt das Europa Casino nicht nur einen Live-Chat sondern auch eine E-Mail Betreuung und auch eine telefonische Hotline zur Verfügung.

Hier handelt es sich sogar um eine deutsche 0800er-Nummer, was bedeutet, dass der Anruf völlig kostenfrei von statten geht. Neben dem Kundensupport konnte auch der sehr umfangreiche Hilfe-Bereich des Casinos einen positiven Eindruck hinterlassen. Es finden sich dort nämlich nicht nur die häufigsten Fragen, die von Spielern getätigt wurden, sondern auch zahlreiche Spielerklärungen, Strategien und auch Spieltipps. Gerade für Neuspieler sind solche Informationen enorm hilfreich, da sie auf einen Blick alle wichtigen Regeln abrufen können- Bei speziellen Anfragen an einzelne Bereiche des Unternehmens werden zudem auch verschiedene Kontaktadressen offengelegt.

Benutzerfreundlichkeit der Seite

Der Kunde wird im Europacasino ganz im Sinne des klassischen Casinos empfangen. Schon auf der Startseite wird hier über die neuesten Angebote informiert, so dass auch ja kein Kunde eine der interessanten Aktionen verpasst. Die verschiedenen Bereiche der Spielothek können in einer ganz eigenen Leiste im zentralen, oberen Bereich auf der Seite aufgerufen werden.

Dort findet der Nutzer z.B. den Download Button für die Casino-Plattform, aber auch Spiele, unterschiedliche Aktionen, die Zahlungsmethoden, den VIP-Club, das Service-Center und zudem noch ein Link zur mobilen Spielvariante. Eine sehr hilfreiche Funktion ist auch der gelbe Button, der den Live-Chat öffnet, bei dem Fragen oder auch Probleme innerhalb weniger Augenblicke gelöst werden. Durch seine gelbe Farbe ist dieser Button kaum zu übersehen.

In der Spielauswahl gibt es außerdem noch eine integrierte Suchfunktion, mit dem die Nutzer einzelne Spiele ganz gezielt suchen können. Ergänzt wird diese hilfreiche Funktion durch die Sortierfunktion, mit de die Games z.b. nach Popularität sortiert werden können. Anhand dieser Unterteilung in zahlreiche Unterkategorien ist es ein leichtes die Lieblingsspiele zu finden.

Europa Casino Mobile

Zurzeit wird leider keine Download-App für Europa Casino angeboten. Allerdings ist es den Nutzern möglich, die Website auf Android, Apple oder auch durch eine mobile Web-App aufrufen, um so die Spiele auch mobil nutzen zu können. Hier handelt es sich um eine optimierte Ausführung der regulären Website handelt, daher ist auch kein Download einer Software von Nöten. Im Gegenteil, es wird ganz einfach die Adresse im Browser auf dem Smartphone eingegeben und dadurch automatisch angepasst.

Hinsichtlich der Übersichtlichkeit und Optik kann hier kein Kritikpunkt ausgemacht werden, wboei die Web-Variante leider nicht im Hinblick auf die Ladezeiten gegenüber der normalen Website punkten konnte. Das ist letztendlich aber nicht wirklich ein Kritikpunkt, da immerhin sämtliche Inhalte immer wieder neu geladen werden müssen.

Fazit

Letztendlich kann nach diesen Erfahrungen gesagt werden, dass es keinen Grund gibt, die Seriosität und Sicherheit im Europa Casino anzuzweifeln. Diese Spielothek arbeitet mit einer wertigen Lizenz der maltesischen Glücksspielbehörde und wird demnach offiziell von gewissen Stellen überprüft. Ein Betrug oder eine Abzocke ist durch diese Überprüfung kaum möglich. Ebenfalls kann im Spielbetrieb kein negativer Aspekt gefunden werden.

Zudem macht der Kundensupport einen sehr kompetenten und fähigen Eindruck. Leider müssen die Spieler bei der Zahlungsmethode auf Paypal und auch Skrill verzichten. Nichtsdestotrotz konnte der Anbieter mehrfach unter Beweis stellen, dass dieser bedenkenlos empfohlen werden kann.